Відгуки про компанію RUTACOSMETICS & BROW | РУТА | Косметика та Парфуми

Заказывала помады, заказом (и ценой) осталась очень довольна.... только вот 1 жидкая помада была с бракованным аппликатором, и её до меня открывали

• 27 червня 2018Коментар продавця

  Спасибо за Ваш положительный отзыв о нашей работе, очень приятно и мотивирует работать ещё лучше и усерднее!
  Что касается упомянутой помады - весь товар, который находится у нас в продаже, является абсолютно новым и соответственно не бывает бывшим в использовании. Если вдруг попадается бракованный товар (что бывает крайне редко), то это обнаруживается на стадии сборки и упаковывания посылки перед отправкой к клиенту, и такой товар сразу же заменяется на другой надлежащего качества. По понятным причинам не представляется возможным увидеть, при наружном осмотре жидкой помады, что внутри имеется брак аппликатора.. и, вероятно, из-за подобного рода брака было вымазано горлышко флакона, из-за чего создалось впечатление, что помаду будто бы открывали. В дополнение к изложенному, если бы помаду всё же открывали, то сразу заметили бы брак и такой товар ни в коем случае не отправлялся бы клиенту. Мы ценим и уважаем каждого нашего клиента и очень дорожим своей репутацией надёжного и ответственного продавца!
  Ваше замечание принято, контроль качества отправляемых товаров усилен!
  Ещё раз выражаем Вам благодарность за отзыв и принимаем во внимание все замечания, помогающие нам эффективно работать!

• 25 травня 2018Коментар продавця

  Наталья, спасибо за отзыв о нашей работе, всегда приятно получать высокую оценку своей работы

Превосходный сервис! Вежливый сотрудник компании предоставил все необходимые консультации, ответил на все вопросы, дал полезные рекомендации. Более того, мне сообщили даже о том, что посылка пришла, и ее можно забрать. Очень довольна. Спасибо!

• 25 травня 2018Коментар продавця

  Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады сотрудничеству, для Вас было очень приятно работать

Очень порадовал магазин, нашла здесь, то чего не могла найти а своём городе. Отличное обслуживание и качественный товар!
Отдельное спасибочки за подарочек 💕

• 25 травня 2018Коментар продавця

  Валентина, огромное спасибо за отзыв, мы очень ценим своих покупателей

Мои наилучшие рекомендации!!!!! Магазин супер! Всё прошло на высшем уровне, достаква супер мега быстрая ! Товар качественный, полностью соответствует описанию .Что касается менеджера -Дмитрий Вам отдельный жирный плюс !!!!!! Очень приятный в общении , мастер своего дела, с ним можно легко договорится о всех нюансах, которые вас интересуют. Вообщем спасибо компании ,покупкой осталась довольна)))) Однозначно рекомендую !

• 25 травня 2018Коментар продавця

  Наталия, огромное Вам спасибо за отзыв, очень приятно читать такие строки, будем рады работать для Вас

• 03 серпня 2017Коментар продавця

  Спасибо за отзыв, Ирина! ;)

Приятный в общении менеджер. Заказ выполнен в оговоренные сроки, пришел аккуратно запакованный. Даже маленький подарочек положили, а это всегда покупателю очень приятно.
Буду обращаться еще, спасибо.

• 03 серпня 2017Коментар продавця

  Спасибо за развёрнутый отзыв, Татьяна! Очень приятно! ;)

Отличная компания, все быстро, четко и качественно. Рекомендую.

• 03 серпня 2017Коментар продавця

  Спасибо за отзыв, Анжела! ;)

Отличная компания, рекомендую к сотрудничеству

• 09 липня 2017Коментар продавця

  Спасибо, Денис! Очень приятно! ;)

• 09 липня 2017Коментар продавця

  Спасибо за отзыв, Оксана! ;)